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維音全球總部位于美國洛杉磯，創(chuàng)建于1998年，在全球擁有16個運營中心，15000名員工遍布在美國、菲律賓、及中國等地。維音中國成立于2002年，作為中國呼叫中心解決方案供應商，維音通過近25種語言，為近30家世界500強企業(yè)及多家大中型跨國企業(yè)提供專業(yè)服務。

維音在中國共有六家分公司，分別位于上海、廣州、成都、北京、河北、合肥。擁有座席6000多個，分別為不同國家的客戶提供英語、中文、日語、韓語、泰 語、印尼語等多語種服務。能為客戶提供360度全方位的客戶服務業(yè)務，包括市場調(diào)研、電話營銷、售后服務、客戶關懷和信息咨詢等。

維音的每個運營中心都擁有一批忠誠、敬業(yè)、專業(yè)化的管理人才和技術專家，具備與國際接軌的質(zhì)量管理體系。強大的技術創(chuàng)造和技術開發(fā)能力使我們擁有強大靈活的業(yè)務服務和技術服務平臺，能夠為客戶提供各種量身定制的解決方案。作為一站式呼叫中心解決方案提供商，維音的產(chǎn)品和服務形成了行業(yè)化的運作模式。主要業(yè)務領域包括：金融保險、銀行證券、政府機構(gòu)、教育培訓、運營商、IT通訊、電子商務、物流、房地產(chǎn)、餐飲、汽車、美容、醫(yī)藥化工、食品、制造、零售等眾多領域。