一、工作職責(zé): 1.通過通過電話、手機(jī)短信及信函等方式對逾期案件進(jìn)行催收;
2.完整記錄催收狀況,及時上報催收情況;依據(jù)流程合規(guī)操作,確保催收質(zhì)量 3.負(fù)責(zé)對不同風(fēng)險程度的逾期客戶開展電話催收或
其他工作,記錄催收結(jié)果并及時跟蹤后續(xù)情況;
4.開拓各種有效的信息修復(fù)渠道,進(jìn)行失聯(lián)客戶的信息修復(fù)工作,提高回款率;
5..完成上司安排的
其他工作
二、工作要求和時間 1.具備6個月及以上小貸或者信用卡電話催收經(jīng)驗;
2.大學(xué)專科及以上學(xué)歷,有計算機(jī)操作基礎(chǔ);
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,善于溝通,具備談判技巧
4.有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,同類型工作1年以上經(jīng)驗者優(yōu)先
5.有同業(yè)不良
資產(chǎn)管理經(jīng)驗的條件可適當(dāng)放寬。
6.擁有后端催收經(jīng)驗,熟悉后端的話術(shù)及催收策略。
7.上班時間:排班制,8:50-18:00,午間12:00-13:00休息,月休8天 三、
薪資福利: 底薪2800+飯補(bǔ)300+績效(績效打提成);入職參保、五險一金;高額年終獎 全套福利待遇:
1.
其他獎勵:團(tuán)隊月度明星獎金、季度明星獎金、法定節(jié)假日加班三倍工資,帶薪婚假、產(chǎn)假、病假等;
2.社保:員工入職繳納五險一金,轉(zhuǎn)正后增加商業(yè)醫(yī)療
保險和體檢(公司購買,員工無需自負(fù))
3.員工關(guān)懷:辦公室零食、每周下午茶、生日會、七節(jié)福利、禮賀、免費年度福利體檢
4.團(tuán)建活動:戶外拓展活動、年會盛典、部門文化活動、春節(jié)開門紅包