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近期活躍 IP屬地：福建

薪資： ￥4000-5000元/月

福利：

五險
周末雙休
住房公積金

要求： 大專 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 25歲到35歲

地址： 福州市-閩侯縣（福州市閩侯縣信通中心(福建省福州市閩侯縣烏龍江大道79號)3號樓）導(dǎo)航

人數(shù)： 招聘2人

時間： 08:30-17:30|

電話：企業(yè)未公開，請通過597直聘投遞簡歷

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平臺客服

職位描述：
1.負責(zé)平臺在線咨詢接待，及時回復(fù)客戶；
2.負責(zé)處理平臺客戶下單后的查件、催單、修改訂單信息等問題；
3.負責(zé)處理平臺的售后和一些投訴，及時登記反饋到上級，協(xié)助溝通、及時處理；
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù)。
職位要求：
1.從事電商平臺客服工作1年以上；
2.熟悉使用電商平臺客服相關(guān)軟件；
3.熟悉電商交易規(guī)則與下單流程；
4.熟悉使用word、excel等辦公軟件；
5.具有良好的溝通能力及較強的服務(wù)意識。

薪資待遇：
底薪＋績效、13薪、五險一金、周末雙休、享受國家法定節(jié)假日、生日福利、部門團建
工作時間：
夏令時8:30-12:00 午休2小時 14:00-18:00
冬令時8:30-12:00 午休1.5小時 13:30-17:30