崗位職責(zé):
1. 根據(jù)業(yè)務(wù)部年度工作目標(biāo)和計(jì)劃制訂本組的工作目標(biāo)和計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施。
2.監(jiān)督檢查客戶檔案及
產(chǎn)品資料建立、健全工作,與客戶保持密切聯(lián)系,積極維護(hù)客戶,接收客戶投訴后應(yīng)妥善處理或及時上報(bào)。
3.收集客戶及市場部信息及時反饋給公司有關(guān)部門,并把公司
產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息及時傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶。
4.掌握客戶信用,提出客戶等級意見,確?;乜?。
5.做好品牌接單和開發(fā)統(tǒng)計(jì)工作。
6.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作程序和規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則的執(zhí)行與監(jiān)督檢查。 嚴(yán)格落實(shí)員工遵守工作流程,工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情。
7.按工作程序做好與相關(guān)部門的聯(lián)系,并及時對部門間爭議提出界定要求。
8.做好上傳下達(dá)工作,在每周例會和本組會議上,及時、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示,反映本組員工情況及合理化建議,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo)。
9.指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下級的各項(xiàng)工作,定期聽取述職并對其工作做出評定,掌握工作情況和相關(guān)
數(shù)據(jù)。
10.上級領(lǐng)導(dǎo)要求的
其他工作事項(xiàng)。
福利待遇:
1、食宿待遇:免費(fèi)提供一日三餐或補(bǔ)貼。提供免費(fèi)住宿或補(bǔ)貼,內(nèi)設(shè)獨(dú)立衛(wèi)生間、浴室、陽臺、熱水器、櫥柜,并設(shè)有干部宿舍、套房等。
2、休息休假:此外公司建立有完善的休假制度(事假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、喪假、法定假日、年休假、調(diào)休制等)。
3、社會
保險(xiǎn):員工可享受五險(xiǎn)一金、通訊補(bǔ)貼、滿勤獎、節(jié)假日舉辦活動。
4、職業(yè)發(fā)展:公司秉承合適人才給機(jī)會,潛力人才給平臺,優(yōu)秀人才給空間的宗旨,為有志提升自己的職員及儲干提供良好的
教育培訓(xùn)機(jī)會及公平、廣闊的晉升機(jī)會。