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一、崗位職責(zé)：
1、通過(guò)淘寶接待客戶(hù)，解答疑問(wèn)。
2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶(hù)的咨詢(xún)及售后
3、協(xié)助主管完成相關(guān)事項(xiàng)
二、崗位要求：
1、電腦使用熟練，碼字速度快；
2、 有較好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，對(duì)工作有較高熱情；
3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通，具備耐心、細(xì)心、責(zé)任心和良好的情緒管理能力；
4、親和力好，有團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)；
三、經(jīng)驗(yàn)要求：
1、年齡18-38歲，高中以上學(xué)歷，熟練電腦打字操作；
2、具有良好的服務(wù)意識(shí)、工作耐心細(xì)致，能周到應(yīng)對(duì)各種顧客類(lèi)型；
3、普通話(huà)流利，語(yǔ)言表達(dá)能力以及溝通能力好；
4、耐心回答客戶(hù)的問(wèn)題，脾氣溫和；
5、白班（08:00-16:30，），晚班（16:30-22:30），月休4天，另加法定節(jié)假日；
6、能穩(wěn)定工作且有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
7、底薪加抽成：3000-6000元。
注意：福安市碧桂園鉑悅府小區(qū)3號(hào)樓一單元3005
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