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崗位職責：
1、了解工業廠房的建筑結構，熟悉廠房的水電、消防、通風、電梯等設施設備的基本原理、操作方法和維護要求，能夠合理安排維護周期，減少設備突發故障對租戶生產經營的影響。
2、熟悉國家和地方關于物業管理的法律法規，如《物業管理條例》等，在處理租賃糾紛、安全管理、物業服務收費等事務時能夠依法依規進行操作。
3、具備工業安全管理知識，包括危險化學品管理（如果廠房涉及相關租戶）、消防安全管理、生產安全防范等。能夠制定完善的安全管理制度、應急預案，并組織演練。
4、包括但不限于處理租戶關系協調、物業費用收繳、資產管理及臺賬建立、設施設備維護等事務。
5、團隊管理，包括物業團隊內部的工程人員、保安及保潔人員等進行良好的溝通與協作，包括人員招聘、培訓、績效考核能力。
6、完成上級領導交辦的其他事務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，40歲以下，具有3年以上物業管理工作經驗，物業管理、工程管理、經濟管理等相關專業優先，有工業廠房物業管理經驗者優先（至少1年以上工業廠房或產業園物業管理經驗，熟悉廠房租賃流程和招商工作）能力優秀者可適當放寬條件。
2、具備良好的客戶服務意識和經驗，與租戶保持密切聯系，定期走訪租戶，了解他們的經營狀況和需求變化，以便能夠積極配合提供解決方案。
3、能夠及時處理租戶的投訴和建議，提高租戶滿意度。例如，通過建立租戶反饋渠道，及時解決租戶在物業管理方面遇到的問題，提升租戶續租率。
4、與上級領導保持有效的溝通，及時匯報物業管理工作中的問題和成果，根據領導意見調整工作策略和計劃。
5、與政府相關部門（如消防、環保、安監等部門）建立良好的溝通關系，及時獲取政策信息，配合部門檢查和工作要求。
6、抗壓能力，能夠在壓力下保持冷靜，高效地完成各項工作任務。
7、對數據敏感，熟練使用各種辦公軟件。