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一、崗位職責：
1、負責線上門店平臺電話聯系顧客，銷售茶葉茶具；
2、負責核實、處理后臺系統的訂單創建及物流簽收情況跟蹤；
3、負責解答客戶咨詢；
4、負責顧客回訪與跟蹤維護，跟進產品的復購、加推；
5、配合完成其它相關工作。

二、崗位要求：
1、中專及以上學歷，有相關工作經驗者優先；
2、有強烈的責任感和高效的執行力；
3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流；
4、熟悉計算機基本操作。