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永康市曉望工貿(mào)有限公司

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吳經(jīng)理

近期活躍 IP屬地：江西

薪資： ￥4000-5000元/月

要求： 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 年齡不限

地址： 金華市-永康市（永康市芝英鎮(zhèn)鯉魚塘村里川南路31號）導(dǎo)航

人數(shù)： 招聘3人

電話：企業(yè)未公開，請通過597直聘投遞簡歷

和TA聊聊投個簡歷

崗位職責：
1. 開拓維護客戶，及時客戶疑問和咨詢，協(xié)助客戶成單并完成訂單服務(wù)；
2. 積極妥善處理售后問題和客戶報怨，提升服務(wù)技能和服務(wù)水平，提升客戶好評率；
3. 了解客戶需求，對客戶的意見和反饋等進行分析，針對問題提出合理化改善意見或建議；
4. 執(zhí)行促銷方案，對訂單進行及時跟蹤、定期反饋；
崗位要求：
1. 有較強的服務(wù)意識和維護、協(xié)調(diào)客戶的能力，全心全意為客戶服務(wù)；
2. 熟悉電商平臺規(guī)則與流程，能及時處理訂單，做好客服工作和客戶評價管理；
3. 打字速度45字分鐘以上，工作嚴謹，思路清晰，耐心、細致，有親和力；
4. 具備極強的責任心與敬業(yè)、合作精神，良好的溝通、表達、抗壓能力。