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1、熱情接待商戶，對商戶的投訴要耐心解釋和及時處理、件件落實，并做到登記記錄，定期整理存檔工作。
2、認真做好商戶拜訪工作，虛心接受商戶的批評與建議，不斷改進工作，提高服務質量。
3、每天不定時巡查市場各棟樓的狀況、公共設施等，發現不正常情況及時匯報物業經理并做好記錄，必要時聯系其他部門通知配合處理。
4、負責承接、記錄商戶需要的物業服務，報送物業經理安排。
5、負責每日督察衛生保潔人員和綠化人員枝剪工作質量。
6、發生突發事件及時趕到現場，協助安保、物業經理維護秩序、保護現場、掌握火警、臺風、盜竊等突發事件的應急處理方法。
7、負責物業管理費、水費、停車費等相關費用的收繳工作。
8、完成公司、上級領導交辦的其他任務。