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崗位職責：
上班地址：泉州市豐澤區東海泰禾中心19號樓18樓1807
1、受理及主動回應客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的溝通能力，針對公司現有的客戶進行溝通，讓客戶接受更為廣泛的渠道產呂，達到的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。年齡要求：18-30周歲優先考慮。
任職資格：
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
工作時間：周一至周六 9：00***18：00，中午休息1小時
待遇：
1.試用期2個月3000。轉正后3500-6000/月 不包吃住
工作時間：早9晚6，中午1小時休息 上六休一，月休4天